Installation · Mise en fonctionnement · Sur site
Installation de vos équipements professionnels : préparer, implanter et mettre en fonctionnement votre installation.
Une installation réussie commence avant l’arrivée des équipements : implantation, accès au local, raccordements disponibles et environnement technique doivent être préparés en fonction du matériel retenu.
L’intervention sur site permet ensuite de mettre en place les équipements, réaliser les opérations prévues au projet et vérifier leur mise en fonctionnement.
L’essentiel en 30 secondes
L’installation fait le lien entre l’étude du projet et l’exploitation des équipements.
Avant l’intervention, le site doit être préparé selon les besoins des matériels retenus. L’objectif est notamment de vérifier que leur implantation et leur environnement sont cohérents avec le projet défini.
L’installation ne doit donc pas être considérée comme une simple livraison : le matériel doit trouver sa place dans un site prêt à l’accueillir et être mis en fonctionnement dans la configuration prévue.
Déroulement du projet
De la préparation du site à la mise en fonctionnement.
Préparer
Valider le matériel, le site et les prérequis nécessaires.
Implanter
Positionner les équipements selon le projet retenu.
Installer
Réaliser les opérations prévues pour la mise en place.
Vérifier
Contrôler la configuration et le fonctionnement attendus.
Exploiter
Passer à l’utilisation et au suivi des équipements.
Un lave-linge professionnel, une centrale de paiement, une barrière automatique et un contrôle d’accès n’ont évidemment pas les mêmes contraintes d’installation.
Avant l’arrivée des équipements
Préparer le site pour éviter de découvrir une contrainte le jour de l’installation.
Valider les équipements
Les références et configurations doivent correspondre au projet retenu.
Définir les emplacements
Chaque équipement doit disposer d’une position compatible avec son usage.
Prévoir l’acheminement
L’accès jusqu’à la zone d’installation doit être pris en compte.
Préparer le site
Les besoins techniques doivent être vérifiés selon les équipements à installer.
Les contraintes identifiées en amont doivent être intégrées avant l’intervention sur site.
Préparation du site
Les prérequis varient selon la famille d’équipements.
| Équipement | Points à préparer | À vérifier avant intervention |
|---|---|---|
| Lave-linge professionnels | Implantation, alimentation, évacuation et raccordements selon le modèle. | Configuration exacte de la machine retenue. |
| Sèche-linge professionnels | Implantation et contraintes techniques correspondant au modèle. | Type d’équipement et configuration du local. |
| Colonnes lavage / séchage | Hauteur, emprise, accès et raccordements nécessaires. | Espace disponible et accès pour l’entretien. |
| Centrale de paiement | Emplacement, machines à piloter et liaisons nécessaires. | Compatibilité du parc et configuration monétique. |
| Contrôle d’accès | Point de passage, lecteur, commande et dispositif physique. | Architecture du contrôle retenu. |
| Barrière automatique | Implantation, largeur du passage, commande et environnement. | Configuration de la voie et contrôle associé. |
Les alimentations, dimensions, raccordements et autres exigences doivent être vérifiés à partir de la référence réellement retenue.
Équipements concernés
Une installation adaptée à chaque famille de solutions.
Lavage et séchage
Lave-linge, sèche-linge et colonnes professionnelles s’intègrent dans un local dont l’organisation doit être préparée.
Libre-service et monétique
Une centrale ou un système de paiement doit être intégré au parc de machines compatible.
Contrôle et barrières
Les équipements de contrôle doivent être installés en cohérence avec les passages, les utilisateurs et les automatismes.
Le contenu de l’intervention reste naturellement dépendant de la solution commandée.
Implantation sur site
Une bonne machine mal implantée peut compliquer toute l’exploitation.
Positionner selon le parcours
L’emplacement doit correspondre à la façon dont l’équipement sera utilisé.
Préserver les passages
L’installation doit tenir compte des utilisateurs et des flux du site.
Respecter les contraintes
La configuration du matériel doit rester compatible avec l’environnement prévu.
Garder un accès aux équipements
L’implantation doit également tenir compte des futures opérations de maintenance et de dépannage.
Elle doit aussi préparer l’utilisation, l’entretien et l’intervention technique future.
Mise en fonctionnement
Vérifier l’installation avant le passage à l’exploitation.
Configuration
Vérifier que le matériel installé correspond à la configuration prévue pour le projet.
Fonctionnement
Contrôler le fonctionnement attendu des équipements installés.
Interactions
Lorsque plusieurs équipements travaillent ensemble, leur cohérence doit être vérifiée.
Exploitation
L’installation peut ensuite entrer dans sa phase d’utilisation normale.
Cette page ne promet donc pas une procédure identique pour toutes les familles de produits.
Installation neuve ou remplacement
Deux contextes qui nécessitent une préparation différente.
Nouvelle installation
Le projet peut être préparé autour des équipements retenus : implantation, configuration du local, parcours utilisateur et accès techniques.
L’étude en amont permet de construire une installation cohérente avant l’arrivée du matériel.
Remplacement ou renouvellement
Il faut commencer par identifier l’équipement existant, ses raccordements, son emplacement et les éléments qui doivent être conservés ou modifiés.
Le nouveau matériel doit être étudié par rapport à l’environnement déjà en place.
Avant / pendant / après
L’installation n’est qu’une étape du cycle de l’équipement.
| Étape | Question principale | Page correspondante |
|---|---|---|
| Étude | Quel équipement et quel dimensionnement pour mon besoin ? | /etude-dimensionnement/ |
| Installation | Comment mettre en place les équipements sur le site ? | /installation/ |
| Maintenance | Comment entretenir les équipements et limiter les interruptions ? | /maintenance/ |
| Dépannage | Que faire en cas de panne ou dysfonctionnement ? | /depannage/ |
| SAV | Comment être accompagné après l’installation ? | /sav/ |
Après la mise en place
L’installation n’est pas la fin de la relation avec l’équipement.
Entretenir
L’entretien préventif vise à maintenir les équipements dans de bonnes conditions d’exploitation.
Intervenir en cas de panne
Un dysfonctionnement nécessite une demande et des informations permettant d’orienter l’intervention.
Assurer le suivi
Le service après-vente prend le relais pour le suivi des demandes après l’installation.
Les pages dédiées à la maintenance, au dépannage et au SAV peuvent donc prendre le relais sans surcharger cette page installation.
Préparer votre demande
12 informations utiles avant une installation.
Lavage, séchage, paiement, accès ou barrière.
Préciser le contexte du projet.
Identifier le lieu d’intervention.
Décrire la zone d’installation.
Prévoir l’acheminement des équipements.
Valider l’espace prévu.
Les identifier en cas de renouvellement.
Recenser les éléments déjà présents.
Signaler les particularités connues.
Préciser le fonctionnement attendu.
Identifier les contraintes d’exploitation.
Prévoir un contact pour le projet.
Séparation SEO
5 services, 5 intentions différentes.
Dimensionner
Analyser le besoin avant de choisir les équipements.
Mettre en place
Préparer le site, implanter et mettre les équipements en fonctionnement.
Prévenir
Entretenir les équipements avant qu’un problème n’apparaisse.
Assister
Traiter un dysfonctionnement ou accompagner l’exploitation après installation.
Son champ s’arrête à la préparation de l’intervention, la mise en place et la mise en fonctionnement sur site.
Services Sovematic
Avant et après l’installation.
Analysez le site, les usages et les capacités nécessaires avant de choisir l’installation.
Après l’installation MaintenanceEntretenez les équipements pour maintenir leur fonctionnement et anticiper les interventions.
En cas de problème DépannagePréparez une demande d’intervention en cas de panne ou de dysfonctionnement.
Suivi Service après-venteRetrouvez l’assistance et le suivi après la mise en service des équipements.
Équipements installés
Retrouvez les principales familles de solutions.
Questions fréquentes
Installation Sovematic : ce qu’il faut savoir.
Sovematic installe-t-il ses équipements ?
Oui. Sovematic indique actuellement distribuer, installer et entretenir des équipements de blanchisserie professionnels et industriels, des barrières levantes et des systèmes de contrôle d’accès.
Sovematic intervient-il dans toute la France ?
Sovematic indique intervenir dans toute la France grâce à ses agences techniques et à son réseau d’installateurs et SAV agréés.
Quels équipements Sovematic peut-il installer ?
L’activité actuelle de Sovematic comprend notamment les équipements de blanchisserie professionnels, les solutions de contrôle d’accès et les barrières levantes automatiques. Le périmètre exact d’une installation dépend du projet et du matériel commandé.
Que faut-il préparer avant l’installation ?
Il est nécessaire de vérifier l’emplacement prévu, l’accès jusqu’au local, l’environnement technique et les prérequis propres aux équipements retenus.
Faut-il préparer les raccordements ?
Les besoins de raccordement dépendent de l’équipement et de sa référence. Ils doivent donc être vérifiés dans la préparation du projet avant l’intervention.
Les lave-linge professionnels ont-ils tous les mêmes raccordements ?
Non. Les spécifications peuvent varier selon les modèles et configurations. Il faut se référer aux informations de l’équipement effectivement commandé.
Peut-on installer une centrale de paiement avec des machines existantes ?
Cela dépend de la compatibilité du parc existant avec la centrale et de la configuration des machines. Cette compatibilité doit être vérifiée avant l’installation.
Sovematic installe-t-il les contrôles d’accès ?
Oui. La page publique actuelle de Sovematic indique que ses installateurs se déplacent dans toute la France pour installer ou dépanner les contrôles d’accès.
Sovematic installe-t-il les barrières automatiques ?
Oui. Sovematic indique assurer la vente, l’installation et le dépannage de barrières levantes automatiques en France.
L’installation comprend-elle toujours les raccordements ?
Le périmètre exact de l’intervention doit être défini dans le projet et les documents commerciaux. Cette page ne suppose donc pas que tous les travaux de raccordement sont systématiquement inclus.
Sovematic prépare-t-il le local avant installation ?
Les travaux de préparation du site doivent être définis en amont. Leur répartition entre Sovematic, le client et d’éventuels autres intervenants doit être confirmée dans le projet.
Comment savoir si le local est adapté ?
L’étude préalable doit confronter les équipements prévus à l’espace disponible, aux accès et aux contraintes techniques du site.
Que se passe-t-il lors d’un remplacement de machine ?
L’équipement existant, son emplacement et ses raccordements doivent d’abord être identifiés. Le nouveau matériel peut ensuite être étudié par rapport à l’installation déjà présente.
L’installation comprend-elle une mise en fonctionnement ?
Le projet d’installation doit prévoir la mise en place et les vérifications nécessaires au fonctionnement des équipements concernés. Le périmètre précis dépend cependant du matériel et de la prestation convenue.
Comment préparer une installation de laverie libre-service ?
Il faut notamment avoir défini les machines, leur implantation, le mode de paiement, la circulation des utilisateurs et les prérequis techniques du local.
Comment préparer l’installation d’une barrière ?
Il faut notamment connaître la largeur du passage, la fréquentation, la cadence, le système de commande et les contraintes du site.
Que faut-il prévoir pour un contrôle d’accès ?
Il faut identifier les accès physiques, les utilisateurs, les droits recherchés et le dispositif de contrôle qui doit commander chaque passage.
Quelle différence entre installation et étude-dimensionnement ?
L’étude-dimensionnement intervient en amont pour analyser les besoins, le site et les équipements à prévoir. L’installation correspond ensuite à leur mise en place sur le site.
Quelle différence entre installation et maintenance ?
L’installation concerne la mise en place initiale ou le remplacement d’un équipement. La maintenance concerne son entretien pendant l’exploitation.
Quelle différence entre installation et dépannage ?
L’installation concerne la mise en place de l’équipement. Le dépannage intervient lorsqu’une panne ou un dysfonctionnement nécessite une intervention.
Quelle différence entre installation et SAV ?
La page installation explique la mise en place sur site. Le SAV traite l’assistance et le suivi des demandes après installation.
Sovematic assure-t-il le suivi après installation ?
Sovematic indique installer et entretenir ses équipements et s’appuie sur un réseau d’installateurs/SAV agréés en France.
Votre installation
Préparez l’installation de vos équipements Sovematic.
Présentez votre site, les équipements souhaités et les contraintes déjà identifiées pour préparer leur implantation et l’intervention sur place.
- Type d’équipement à installer.
- Création, extension ou remplacement.
- Adresse du site.
- Type d’établissement ou d’activité.
- Local ou zone concernée.
- Dimensions et accès disponibles.
- Équipements actuellement en place.
- Références existantes si connues.
- Raccordements disponibles.
- Contraintes techniques déjà identifiées.
- Configuration ou fonctionnement souhaité.
- Contraintes d’exploitation du site.
- Date ou période souhaitée pour le projet.
- Interlocuteur technique sur place.
Un premier échange par téléphone ? 05 57 54 44 44